よくある質問
はじめて依頼するので何をしていいかわかりません
A
まずはお問い合わせください、そこでどんな物が欲しいのかやどんな事をしたいなどの思いをお聞かせください
その情報を元に当方でプランをご提案いたします、ご予算などに限りが有る場合もお気軽にご相談ください
ご予算の中で最高の物を制作致します。
準備する物はありますか?
A
制作する物によっては素材や情報が必要です、会社名や文言などの情報や画像・動画をご準備ください
画像はjpgかpngでなるべく高解像度の物を動画も制作する動画のサイズより大きい物でお願いいたします。
これらは加工はしても、元の画質から綺麗にする事は出来かねますので完成品のクオリティに影響します。
また簡単なラフスケッチや製品で構わないのでこんな感じとイメージが伝わる物があるとスムーズです。
直接会って打ち合わせをしたい
A
もちろん承ります、交通費などの経費と1時間当たり¥2,000がかかります、WEB作成の場合は1回目は経費のみです。
大量注文を頂いて一定額以上の場合は交通費のみで3回までお伺い致します。
修正はしてもらえますか?
A
完成後の修正はどの案件でも2回までは無料で3回目からは総額の10%を頂いております、根本からの修正は要相談です。
十分注意はしておりますが、当方の方での文面の誤字や画像の間違いなどのミスは何度でも修正致します。
入稿データ作成・印刷代行や、WEBに関するドメイン・SSL・サーバーの取得は出来ますか?
A
可能です事前にお申し付けください、他社に依頼する分(印刷実費、ドメイン代)などは別途請求致します、
印刷データ作成・代行費用は制作する物でも変わってくるので、案件毎にご相談となります。
途中でキャンセルは可能ですか?
A
お見積り・正式契約前まででしたら可能です、制作に入ってからのキャンセルは出来ません
当方の契約のコンプライアンスや制作環境などの理由でお断りする案件の場合もありますがご了承ください。
急いで制作は出来ますか?
A
申し訳ございませんご対応できかねます、当方は現在個人での制作なので難しいですが、
その旨を事前にお申し付け頂ければ、出来る範囲内で柔軟に努力はさせて頂くつもりです。
どのような仕上がりになるか不安です
A
基本的には当サイト内の他の作品などでイメージして頂ければと思います、載っていない雰囲気の物も
案件毎にヒアリングを行ってラフなど提出しておりますので、ご安心してご依頼ください。
作成して貰ったサイトの保守・点検は可能ですか?
A
可能です、案件で変わりますが月額でお受けいたします、
またサービスとしてこちらの契約をしたご依頼は簡単な追加や修正などの対応も致します。
作成した物の使用はどこまで可能ですか?また買い取りたいのですが?
A
原則的に制作した物の著作権は当方が所持、使用権はご依頼頂いた方が持ちます、
制作したイラスト・デザインを印刷して配布・WEBで使用などに関しましては問題なくご使用いただけます、
納品した物を元にグッズを作成して販売する場合は別途ロリヤリティが発生しますのでご注意ください、
もしグッズなどを販売する場合は、別料金で著作権ごとお売りする買い取りもできるのでこちらをご利用ください。
機密情報のある制作物は可能ですか?
A
可能です、本人の許可なく情報を流す事は有りませんがご希望であれば秘密保持契約書を作成いたします。
作成した物はどのように納品されますか?
A
サイズの小さい物はお問い合わせ頂いたメールに添付いたします。
大きい物に関しては、アップローダーなどを経由してURLとパスをメールでお渡しするのでダウンロードしてください。
納品データは、イラスト・デザインはjpgの低画質データとpngの高画質データをお渡ししてます。
印刷データ化のオプションはこれに印刷所の指定のai・psd・pdfなどの対応したデータもおつけ致します。
WEB制作の場合は作成データはお渡ししますが、基本的にサーバーでご確認頂くのでご了承ください。
お問い合わせ
スパムが他発してるので、後ほど調整致します、
制作のご依頼や、ご質問は
メールpetitparade.suzume●gmail.comか、Twitter DMより
また、作品に関するご感想なども励みになりますのでどうぞ♪
ここにないようなデザインやイラストでも
ご対応出来る場合がございます。お気軽にご連絡頂けると幸いです。
※使用する媒体やイメージがあるとスムーズです。
※ご予算もお書き頂ければ合ったご提案を致します。